全てのご質問

• Qトリートメントがポンプから汲み上げられなくなってしまいました。

  粘度が高い為、中身が出にくい時はボトルの横を数回たたいてください。

• Q1本でどのくらい持ちますか？　　

  使用回数や髪の量にもよりますが、ミディアム程の方（肩あたり）約1～2か月、ロングの方で約1か月分ほどの容量となっております。

• Q他社製品との併用は大丈夫ですか？

  他社製品と併用しても問題はございませんが、同じブランドのシャンプーとヘアトリートメントの組み合わせでお使いいただいた方がその製品の特長が出やすくなるため、出来るだけ同じブランドでお使いいただくことをおすすめしております。

• Qパーマやカラーした後でも使えますか？

  基本的には問題ございません。しかしながらパーマ液やカラー剤が髪に馴染んでいない施術直後は、お控えいただきますようお願いいたします。

• Q泡が立ちません。

  使用前に、頭皮までしっかりと濡らすように1分ほどシャワーですすぎ洗いをしてからご利用ください。
  予洗いをすることで泡立ちやすく、きめ細かい泡になるので毛穴までしっかりと汚れを浮かすことができます

• Q使用期限につきまして。

  開封後はお早めにご使用ください。開封してからは3か月、未開封の場合は3年です。

• Q使用量につきまして。

  ミディアムヘアで2～3プッシュ（8～12ml）、ロングで3～4プッシュ（12～16ml）が目安になります。

• Qポンプが開けられません。

  ポンプ上部に「OPEN」のマークがございます。ポンプのネック部分を持ち、「OPEN」の矢印の方向に回してください。
  反対方向に何度も回すと、ネジ部分が固く閉まってしまう場合がございます。そのため、矢印の方向にネジ部分を緩める必要がございます。